un avis a donner sur MGMcompro

Dear Guilhem,

of course please send the controller. Our engineers will check and fix the controller. Thank you and have a nice day.

Very Best Regards,
Martin :-)

Cher M. Guilhem, oui, c'est la nouvelle inscription de contrôleurs. Dans la version précédente par exemple 16018 a signifié 160 Ampers et Max 18 cellules (nicd/nimh). La nouvelle version et de nouvelles lignes sont marqués différemment. Ainsi maintenant 16025 moyens 160 Ampers et l'alimentation maximale la TENSION est 25. Donc c'est la différence :-).
J'espère que c'est clair maintenant. Je vous informerai de votre réparation dès que possible.
Merci et a un jour agréable. Tous meilleurs Respects, Martin

Yes, yes now you can see the voltage. I am happy that you like it like this.

Thank you and have a nice day! :-)

With all my Best Regards,
Martin :-)



----- Original Message -----
From: arthur metzger
To: Martin Dvorsky
Sent: Tuesday, September 02, 2008 12:32 PM
Subject: Re: order #1122

OKay, thsi is better than the 18 cell nimh, here we can see the voltage,

good job!

bye!



Le 2 sept. 08 à 07:57, Martin Dvorsky a écrit :

Dear Mr. Metzger,

yes, this is new marking of our controller. You will see on our webpages tomorrow. This is new line and it is market 16025 as same as previous 16018. Previous 16018 was marked 160 A and max 18 Nicd / Nimh cells. New marking means 160 A and 25 V (maximal feeding voltage) :-) so it it the same as 18 but another marking.

I hope you will like new line. It has many new features. Thank you and have a nice day.

Very Best Regards,
Martin



----- Original Message -----
From: arthur metzger
To: Martin Dvorsky
Sent: Monday, September 01, 2008 8:23 PM
Subject: Re: order #1122

Hi!

I have received the item friday the 29th august, and it's a very very good controller with an unbelievble quality, but I have ordrer a tm 16018-3 with active cooling fan, but I have received a tm 16025-3 (I know the tm 16024-3 but not the 25), have you got and idea?

Thanks!<Photo043.jpg>

Dear Mr. Casaux,

the only possible way is to send the controller back to us and our engineers will find out what happend. But it is very very strange. The controller (all the controllers) was tested with the full load before shipping. We have tens of thausands of satisfied customers and I have never heard that the controller burned without a reason.

Once we say very very same problem. The customer burned the controller 3 times and then he found that the problem is in the motor! Please see the link below:
http://mgm-compro.com/index.php?cat=video Please see all 3 videos.

So if you will send the controller back send it also TOGETHER with the MOTOR. Thank you for that.

Please let me know. Thank you and have a nice day. Very Best Regards,
Martin

Cher M. Casaux,

la seule manière possible est d'envoyer le contrôleur de nouveau à nous et nos ingénieurs découvriront ce qui s'est produit. Mais il est très très étrange. Le contrôleur (tous contrôleurs) a été examiné avec le chargement complet avant l'expédition. Nous avons des dizaines de thausands des clients satisfaits et je n'ai jamais entendu que le contrôleur a brûlé sans raison.

Une fois que nous disons très très le même problème. Le client a brûlé le contrôleur 3 fois et alors il a constaté que le problème est dans le moteur ! Veuillez voir le lien ci-dessous :
http://mgm-compro.com/index.php?cat=video satisfont voient chacun des 3 videos.

Ainsi si vous enverrez le dos de contrôleur envoyez-le également ainsi que le MOTEUR. Merci de celui.

Faites-le moi savoir. Merci et ayez un beau jour. Les souvenirs,
Martin