Comment retourner un variateur mamba max chez castel

Salut,

j'ai un probléme avec mon variateur mamba monster, j'ai contacté castel creations, qui ma renvoyé un liens: http://www.castlecreations.com/support/repairs.html
mais ensuite je fait quoi je ne sais pas comment remplir la page pour leur renvoyées le variateur, je suis allez dans process repair, j'ai mis sous garantie, car, et esc monster mais ensuite cela me donne un bon de commande ? merci pour vos infos.

Salut, alors il faut remplir le formulaire comme si tu passais une commande (en fait tu passes une commande de réparation) il faut donner tes coordonnées de carte bleu comme une vrai commande.

Une fois ta commande validé, tu va recevoir une confirmation de commande avec un Numéro de commande.

Imprime ce mail, et glisse le dans ton colis avec le contrôleur.
Indique également ce numéro en gros à l'extérieur du colis.

Cette procédure te garanti la prise en charge de ton contrôleur, par le service après vente, et évite donc qu'il soit perdu.

Si il est pris sous garanti, il le change ou le répare, sinon, il t'envoie un devis de réparation ou d'échange si c'est pas pris en garanti.

BIG MERCI