ma commande sur hobbyking est encors en "processing"

Il n'y a pas d'avis de passage .....

C'est le problème avec les livreurs, certains font n'importe quoi. Remettent le paquet à la première personne qu'ils croisent limite sans faire aucune vérification. Mais ils sont à 100% responsables.

Pourtant il m'on bien dit je ne peut pas me faire rembourser alors que j'avais prit une assurance vol etc.

Une chose est sur c'est que plus jamais je commande chez eu, je vais tout commander chez cbracing meme si c'est plus chere.

A un moment si tu paies une assurance ils sont obligés de te rembourser

quand on commande avec chronopost il y a un assurance, elle n'est pas grosse mais c'est bon pour moi, j'aurai du m'en douter que la dame au tel ne m'en aurais pas parler.
http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/accueil/produits-tarifs/produits-delais-chronopost/assurance-livraison

moi ma commande est toujours au statut received. j'ai l'impression qu'ils ne m'aiment pas chez hobbyking

dsl pour toi mais c'est les vacance ils doivent etre au ralenti comme il y a moin de persone qui travail.

Si tu na pas de facture a présenter a la poste il ne te rembourse rien...

C'EST BON j'ai mon colis, le livreur la depose au bout de ma rue il a dit qu'il n'a pas trouver ma maison. Pour le trouver j'ai sonner chez tout le monde et la il y a une petit dame un peu parano qui ma tenu la tete en me disant "qui me dit que le colis c'est a toi" ensuite elle ma dit tu me dit se qu'il y a a l'interrieur, elle l'ouvre et je lui est dit les truc un par un !!! Mais maintenant c'est bon j'ai mes lipos.

Tout est bien qui finit bien

KEV' a écrit:C'EST BON j'ai mon colis, le livreur la depose au bout de ma rue il a dit qu'il n'a pas trouver ma maison. Pour le trouver j'ai sonner chez tout le monde et la il y a une petit dame un peu parano qui ma tenu la tete en me disant "qui me dit que le colis c'est a toi" ensuite elle ma dit tu me dit se qu'il y a a l'interrieur, elle l'ouvre et je lui est dit les truc un par un !!! Mais maintenant c'est bon j'ai mes lipos.

Le GROS coup de cul ...

Euh, faut déposer une plainte au bureau de poste là...

La mamie elle roule pas en BL?

L'essentiel c'est que tu aies ton colis... Cela dit pour le principe une lettre de réclamation me semble être un minimum...

vous allez pas nous en faire 3 pages...

ça y est ma commande est enfin partie

commande passé le 5/7 départe le 22/7

dans mon dernier échange avec hobbyking le mec m'a di qu'ils étaient surchargé en ce moment.

Chez Hobbyking ils sont TOUJOURS surchargés, victime de leur succès...

Le pire du pire c'est Janvier-Février-Mars-Avril, les mois suivants le nouvel an chinois... Là c'est au minimum un mois et demi avant que ta commande soit traitée et quand tu envoies un mail tu as le droit à un auto-reply t'expliquant qu'à cause du nouvel an chinois et des deux semaines de fermeture le backlog des commandes est tel qu'ils ne peuvent même plus répondre au mail...

J'avais trouvé ça TRES moyen mais vu les prix j'ai fait avec...

Titic4 a écrit:Chez Hobbyking ils sont TOUJOURS surchargés, victime de leur succès...

Le pire du pire c'est Janvier-Février-Mars-Avril, les mois suivants le nouvel an chinois... Là c'est au minimum un mois et demi avant que ta commande soit traitée et quand tu envoies un mail tu as le droit à un auto-reply t'expliquant qu'à cause du nouvel an chinois et des deux semaines de fermeture le backlog des commandes est tel qu'ils ne peuvent même plus répondre au mail...

J'avais trouvé ça TRES moyen mais vu les prix j'ai fait avec...

ok merci pour l'info c'est bon à savoir.!