commande en attente depuis fin mars

bonsoir a tous,j'ai commande un bateau telecommande chez hobbyking,j'ai bien paye ,tout comme il faut,et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande.si quelq'un peut me renseigner,ce serai sympas :

t' as un numero de suivi dispo dans l' historique de tes commandes

t' es sur que t' as rien acheté qui etait en backorder ?

une commande peut attendre chez eux le temps qu' il faudra pour recevoir le bidule qui etait pas en stock avant qu' ils te l' envoient

lorsque je l'ai commande,il etait dispo et maintenant ils me marquent not available.
je pense que je vais pouvoir faire le planton encore un moment?

Ton colis est marqué shipped ou pas?

Le mieux reste de les contacter.

le colis n'est pas marque shipped,et lorsque j'essaye de les contacter,ils ne repondent pas,meme a 6 heures du mat vu le decalage horaire.
par mail c'est la meme chose...

Il te reste plus qu'à prendre l'avion et d'aller leur casser la gueule

je suis suffisamment en colere mais je n'ai malheureusement pas le budget

ribaute a écrit:bonsoir a tous,j'ai commande un bateau telecommande chez hobbyking,j'ai bien paye ,tout comme il faut,et je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande.si quelq'un peut me renseigner,ce serai sympas :

attends 2 minutes......je regarde.....non il n'est pas chez moi.
moi ça deux mois que je reçois plus de courrier, je fais un mail au service de réclamation pour expliquer mon problème et ils me repondent nous avons bien pris note nous allons vous répondre par courrier.

Flood les envoi leur 100 mails par jour et en anglais bien sur.. Après tu n'as pas reçu de lettre venant de la douane ? Car moi j'ai reçu une lettre de la douane comme quoi il avait mon colis et qu'il fallait que je leur envoi e copie de la facture paypal et qu'il allait voir ensuite ... Et si tu répond pas a la lettre dans les 21 jours il renvoi le colis a lexpediteur !

Mais tu as numéro de colis normalement non ? Si non sa devait en effet être backorder x)

j'ai bien un numero de colis mais mon souci c'est que je n'arrive plus a les joindre

Ils mettent un peu de temps à répondre tout de même, attends toi à patienter 3-4 jours...

Lui dis pas ça il attend depuis mars

^^ mais il attends la réponse à ses mails depuis peu!